En este módulo analizaremos la relación entre los requerimientos del trabajo y las funciones de la administración del talento humano. describiremos los diferentes métodos utilizados para la obtención y recolección de datos para el diseño de cargos y explicaremos los diferentes aspectos del puesto que motiva a los empleados.
José Cuartas,gerente de recursos humanos de Metalúrgica Bajo Cauca S.A, tiene un plan parareestructurar los cargos de su departamento. Quiere reemplazar los antiguosenfoques de diseño clásico y humanista por el diseño situacional paraproporcional motivación intrínseca y gran satisfacción en el trabajo, y logrardesempeño de alta calidad en el trabajo de los empleados. Quiere sustituir el trabajo rutinario yburocrático por un trabajo variado y autónomo que permita dar sentido a latarea, identificarse con esta y sobre todo, que suministreretroalimentación. Así mismo, desea quela labor de su equipo, proporcione estados psicológicos que ayuden a percibirque el trabajo es una actividad significativa y valiosa de cuyos resultados sees responsable, y del conocimiento de estos resultados. Para tal efecto, convocó a todo su personal yle pidió la colaboración para emprender tal propósito, pues quería que todosparticipasen de modo activo en la implementación del nuevo esquema. Como el personal no conocía nada sobre diseñode cargos, Cuartas quería presentar algunos ejemplos de tareas combinadas,formación de unidades naturales de trabajo, relaciones directas con el clienteo el usuario, enriquecimiento o responsabilidad vertical, apertura de canales de retroalimentación y creación de grupoautónomos. ¿Cómo podría hacerlo?.
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